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Retours

Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la livraison. Pour être éligibles, les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que vous les avez reçus.

Comment Initier un Retour

Envoyez-nous un e-mail à support@circuitly.store avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous répondrons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec les instructions.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, nous vous en informerons par e-mail. Si approuvé, votre remboursement sera traité via votre mode de paiement original dans les 5 à 7 jours ouvrables.

Articles Endommagés ou Défectueux

Si votre article est arrivé endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos, et nous vous enverrons un remplacement ou émettrons un remboursement complet — aucun retour n'est requis.

Articles Non Retournables

• Articles retournés après 30 jours
• Articles utilisés, endommagés par le client ou sans emballage d'origine

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